湘潭高科物业管理有限公司ISO9001:2015贯标落地咨询
1、客户简介：
湘潭高科物业管理有限公司成立于2011年4月，**资本500万元，在职员工250余人，属二级物业服务企业，2016年成功申报一级资质（12月份建设部已公示）。由湘潭高新集团全资控股，系湘潭市物业管理协会副理事长单位，目前服务项目有科技大厦、创新大厦、火炬园、安置小区、牵引机车厂、花漾年华、投资服务中心，服务总面积突破70万㎡。
2、项目实施时间：2019.6—2019.12
3、项目要求：
1. 以ISO9001:2015为主线，建立适应公司未来发展的组织结构，健全科学运营的管理体系、打造强势管理平台、提高经营管理能力及骨干员工的职业素质。
2. 现场调研；ISO9001：2015标准条款及内审员培训；
3. 为企业建立完善成套的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、必要三阶文件等；
4. 体系资料的现场辅导；
5. 质量体系部门内审实施及指导；
6. 外审不符合项的整改指导。
4、项目服务方式及内容：
采取顾问服务的方式，结合咨询老师专业的咨询辅导，对公司组织架构及服务流程进行梳理及完善，对技术研发过程的五大工具进行实操培训，指导企业通过内审管审的方式，形成自我检查、逐步提升管理水平的能力。
具体服务内容如下：
(1) 人力资源相关模块及相关资料辅导；
(2) 物业项目管理流程策划；
(3) 会务流程管理策划；
(4) 保安保洁绿化管理流程策划；
(5) 设备实施维护管理策划；
(6) 按过程审核的方法，对公司识别的过程进行审核；
(7) 内部体系审核辅导及问题整改指导与确认。
5、项目服务预期成效：
通过咨询老师的现场辅导工作，企业的积极配合，利用过程方法对公司的流程管理进行了优化。为企业培养了一支优秀的内审员队伍，帮助企业在管理过程中不断自我检查、持续改进提升。并顺利通过认证机构的现场审核与认证。
